Het korte antwoord
Terugbetaling, omboeken en compensatie zijn verschillende zaken. Vraag de keuzemogelijkheden schriftelijk voordat je een voucher accepteert of zelf annuleert.
Als je het eiland nog wilt bereiken
Bij een geannuleerde vlucht onder EU-regels kun je doorgaans kiezen tussen terugbetaling en een andere route, met voorwaarden per optie. Vraag naar de eerst beschikbare reis en eventuele luchthavenwijziging. Leg het antwoord vast en vraag naar vergoeding voordat je zelf een vervangend ticket koopt.
Als je niet meer wilt reizen
Controleer wat er gebeurt met ongebruikte delen van je boeking en een los geboekt hotel. Bij vluchten van, naar of binnen de VS gelden DOT-terugbetalingsregels als de maatschappij annuleert en je reisalternatieven afwijst. Wie een alternatief accepteert en daarmee vliegt, heeft onder die regels doorgaans geen recht op terugbetaling van het ticket.
Bewaar het annuleringsbericht
Noteer wanneer je bericht kreeg, de oorzaak en het vervangende reisschema. Compensatie vraagt een aparte beoordeling en is niet gegarandeerd. Vraag naar eten of verblijf tijdens het wachten. Informeer je hotel en activiteitenaanbieders en bekijk je verzekering voordat je aanneemt dat andere boekingen worden vergoed.
Bekijk je volgende stap
Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de maatschappij of optionele hulp bij een claim bekijken.
Vluchtproblemen →Bronnen & werkwijze
Bronnen gecontroleerd op 9 oktober 2026. De verwijzingen onderbouwen feitelijke details; reissuggesties zijn redactionele keuzes. Deze gids is gebaseerd op bronnenonderzoek, niet op een inspectie ter plaatse. Omstandigheden en voorwaarden kunnen veranderen.
Onze werkwijze & correcties